携号转网过程中移动和联通的转出率都比较高

中国有着三大电信运营商相信很多小伙伴都不陌生，但三大运营商对于手机套餐业务的优化并不相同。手机的流量资费和通话资费在漫长的发展中，并没有得到快速的下降。

为此工信部在前几年也是多次强调了携号转网业务的推行办法，与今年的11月份携号转网业务正式落实了下来。截止日前，携号转网业务刚刚过去了一个月。

三大运营商的相关策略和发展趋势也得到了进一步的确认，携号转网过程中移动和联通的转出率都比较高。也就是两家的用户统一出现了一些流失，而作为三大运营商用户最多的移动。更是承担了这次携号转网业务中最大的客户流失量。

在近期，可能是携号转网业务的推行给移动带来了较大的影响。目前，移动对自己的套餐业务进行了全新的规划，并推出了新的套餐规则。

相关数据显示：中国移动在2017-2019年度，就有大量的用户提出携号转网业务的落实。手机套餐的流量资费贵，也是很多用户迫切想要离开移动的原因之一。

拿流量来说，之前电信和联通对于超出套餐的流量资费收取按照0.1元/MB收取，而移动则是按照0.29元/MB的标准进行收取。费用高昂的同时，用户也并未得到很好的消费体验。

此外，联通和电信却开始了流量的降价活动，用户为了保留自己的号码在携号转网之前也只能无奈地接受移动的相关规则。

并且移动在去年还下线了老版本的8元套餐，规定最低的套餐业务为18元。让很多网友想要办理该业务保号都没有了办理渠道，但可能是看到自己的用户在流失。

目前移动宣布了手机套餐的新规定，重新定制的8元到38元套餐的套餐业务已经上线。并且在基础套餐业务上，进行了流量和通话的提升。比如8元套餐就涵盖了30分通话和200M流量，并支持用户到地方营业厅直接进行办理，这也是之前不曾有过的优惠。

可以说移动这次对于套餐业务的新规制定，就是为了挽留一些仍在携号转网业务中徘徊的用户。有了最低的保号套餐，手机用户的相关资费也会得到明显的下调。

很多网友也纷纷表示，这次移动是“真的怕了”。而且移动还对超出套餐后流量的费用进行了重新的规划，8元套餐的用户可以享受套餐外10元/G的流量服务。而28元以上的业务，可以享受到5元/G的流量业务。

但目前为止，携号转网业务依旧有些“问题”仍待解决。其中捆绑业务和靓号违约金问题，成为了部分用户无法携号转网的重要因素之一。

即便现如今国内相关媒体前后爆料数次，靓号捆绑业务的携号转网落实依旧需要时间。还有很多非常老的号卡，没有靓号服务携号转网后，被告知必须按照靓号服务进行收费。

这些问题依旧有待解决，但现如今携号转网业务推行之后。三大运营商的整体态度也发生了有效的转变，其中中国移动的客服得到了最为迅速的改观。对有意携号转网的用户，多了电话回访的服务。对此，你又有什么看法呢