11月7日10时许，牛首山文化旅游区执法队员杨如飞、易俊晨在巡查宁丹大道、佛城西路段时，发现一位耄耋老人神情紧张，独自在公路上行走。
牛首山执法队员立即上前询问情况，并安抚老人情绪。“我就坐车到银行，不知道怎么就到这里了”，老人喃喃地说。原来，老人已经88岁，家住雨花区，早晨坐公交车准备到铁心桥的一家银行，错下了站，导致迷路。考虑老人年事已高，行动不便，征得老人同意后，执法队员们将老人搀扶上执法车，护送老人前往车站，直至老人坐上公交车。
文明始于心，创城始于行。在创建全国文明典范城市之际，牛首山城管人用凡人善举诠释担当和责任，发扬助人为乐、为民服务的城管“好家风”，悉心扮靓城市容貌。
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