1月7日，昨日不少艺术生反映无法登陆，通过艺考报名App“艺术升”进行报名时遇到了软件卡顿、乱码等问题，导致无法顺利报名。今日，教育部新闻办公室官方微博发文，督促有关高校妥善处置2019年艺术类校考报名问题。
微言教育微博称，目前，2019年高校艺术类校考的报名工作正平稳有序进行。该项工作由各招生院校负责组织，绝大部分都是在本校网站进行报名。近日有考生反映，个别高校自行委托的第三方报名平台出现技术故障，导致无法顺利报名。教育部高度重视，已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。在此，也提醒有关考生及时关注招生院校发布的公告。
由于众多美院都将第三方网站“艺术升”作为唯一报名通道，1月6日，不少艺术生通过艺考报名App“艺术升”进行报名时遇到了软件卡顿、乱码等问题，导致无法顺利报名，引发考生对艺术升技术保障、收费服务的质疑。
艺术升方面表示，2019年艺考政策调整，全国艺术校考院校减少、考点削减，加上考点容量限制等原因，造成大量考生集中报名院校部分考点的情况，因此出现了一系列问题。不过在7日凌晨2点，系统逐渐恢复正常。
资料显示，艺术升隶属于杭州亦闲信息科技有限公司。
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