日前，记者随公路志愿者在沪宁城际镇江南广场站出入口了解到，随着疫情防控举措到位、流程规范，往来旅客的出行安全也得到有力保障。执守的公路志愿者每天都会遇到一些突发情况，对此他们尽己所能，为旅客解忧。
“旅客有急事难事，我们一定会想办法帮一把，这是我们应该做的。”坚守在火车站南广场的公路防疫总联络人汤远尧告诉记者。当天上午有一名外地旅客来到出入口，没带手机、无法出示“两码”，身上只有身份证。按照防疫规定，志愿者应对其劝返。对此，旅客情绪十分激动。
汤远尧好言安慰，主动递来热水，详细向他宣讲防疫政策，平复他的情绪、争取他的配合。经过十几分钟耐心劝导，这名旅客同意返回。汤远尧将他带至售票处买票，谁知他身上只有30元现金。汤远尧二话没说，垫付了剩余的车票钱，送他上了火车，叮嘱他做好个人防护，归途中注意安全。
公路志愿者蒋慧告诉记者，这两天往返旅客有所增加，南广场出站口旅客需进行全员登记及核酸检测现场采样，排队的旅客明显增多，一些特殊群体更需要关心。当天上午11时许，她注意到有一家四口出站，年轻夫妻带了不少行李，60多岁的老人怀中抱着一名两三岁的孩子。由于等候的时间有点长，老人感到身体不适，就想坐在地上。蒋慧看到后，立即找来椅子让老人抱着孩子坐下，老人及家人连声称谢。当一家四口完成查验离开时，全家人向蒋慧和志愿者挥手致谢。（渠亚楠沈湘伟）
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