“感谢你们的热心帮助，谢谢!”近日，一名年逾八旬的老伯紧紧握着“广州街坊·平安马甲”志愿队队长吴玉英的双手，不停致谢，激动之情溢于言表。原来，当日清晨，老人带着年仅3岁的外孙离家办事，途中迷失方向后找不到回家的路。“广州街坊·平安马甲”志愿者获悉情况后协助警方走街串巷，花费9个小时终于在当晚及时找到了爷孙俩。
助力找回走失爷孙
“我们家老人和孩子不见了，早上出去到现在还没回，帮我们找找。”今年10月3日早上，白云区望岗村一名八旬老人带着3岁外孙外出办事，但直到中午都没有回家，家人心急如焚。嘉禾街“平安马甲”志愿队队长吴玉英获悉情况后，带领志愿者协助民警展开寻找。最终历经9小时后在清湖小学旁找到了走失的老人和孩子。”
事后，老人女婿以及爷孙俩还专门来到望岗村志愿驿站，为吴玉英和志愿者们送上了写着“为民服务 尽心尽责”的锦旗表示感谢。
据悉，截至目前，仅吴玉英一人累计参加志愿服务时长就有13600多小时。由吴玉英担任队长的“平安马甲”志愿队，系白云区嘉禾街践行新时代“枫桥经验”，探索基层社会治理新模式，发动各行各业尤其是基层群众参与群防群治，打造的一支具有白云特色的“广州街坊”志愿者队伍，目前已培育出垃圾分类、调解、禁毒、交通安全、反诈、关爱帮扶、疫情防控、治安巡逻8支专项小分队，同时还发动网格员、社区调解员参与到群防共治工作中来，共同打造共建共治共享的社会治理格局。今年以来，“平安马甲”志愿队开展活动700余场，办结网格事件4544件，妥善调解案件300余件，嘉禾街辖区内无重大案事件发生，社会面治安整体秩序平稳。
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