3月31日上午，市税务局召开新闻发布会，向社会公布《2023年镇江税务优化税收营商环境12条》，并以此拉开我市“第32个全国税收宣传月”活动序幕。
市税务局局长叶华在会上介绍，税务部门今年连续第10年开展“便民办税春风行动”，在年初已推出2批次共45条便民税费服务举措的基础上，对照纳税人缴费人关心关切，深入查找短板不足，精炼推出“镇江税务优化税收营商环境12条”，以“小切口”求“大发展”，汇“微光”成“火炬”。“‘12条’的发布，既是镇江税务今年吹响营商环境工作‘守位’争先、奋勇前进的号角，更是对全市广大纳税人缴费人的郑重承诺。”
(资料图片仅供参考)
新闻发布会上，市税务局总经济师魏海乐对“12条”进行解读，“‘12条’聚焦营造智能便捷的税费服务环境、营造公正透明的税收法治环境、营造清朗暖心的税务人文环境、营造持续向好的诚信纳税环境等‘四个环境’，制定了优化举措，以问题为导向、需求为导向，着力解决纳税人缴费人急难愁盼问题。”
目前，镇江税务部门将“12条”举措进一步细化成26条提升营商环境工作要求，进行了责任分解，明确责任部门、落实层级、完成时限等，并将与“便民办税春风行动”、税收宣传月“办好惠民事，服务现代化”主题活动以及税务部门各项重点工作相结合，统筹推进，取得实效。
在“营造智能便捷的税费服务环境”方面，税务部门将推出“实施办税缴费‘零跑动’改革”“联建社会保障‘惠民驿站’”“推进全面数字化电子发票上线”3项措施，具体包括建设社会保障“惠民驿站”，为缴费人办理参保登记、缴费、查询等业务提供更多便利渠道等；在“营造公正透明的税收法治环境”方面，推出“精准推送税收优惠政策”“提供涉税争议化解新途径”“深化‘信用+风险’监管机制”3项措施；在“营造清朗暖心的税务人文环境”方面，开展“构建亲清税企关系”“主动洞察分析服务需求”“开展助企惠民志愿行动”；在“营造持续向好的诚信纳税环境”方面，共有“优化新设立纳税人信用评价机制”“推动企业提升纳税信用水平”“推进纳税信用数据正向激励应用”3条措施。（记者 朱婕）
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视频制作：李嘉斌
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“12条”中涉及的部分具体措施和做法
问：“12条”中提到市税务局成立“税援团”，“税援团”在服务我市重点企业和重大项目方面将会有哪些做法？
答：为深入贯彻落实市委市政府产业强市“一号战略”和“项目攻坚年”决策部署，市税务局以高度负责的态度拓展做优以税资政举措，其中一项举措就是成立“税援团”，“一对一”服务重点企业和重大项目。“税援团”由全市税务部门业务骨干组成，将突出个性化、精细化服务，根据重点企业经营特点进行税费政策梳理，精准送达税费政策，逐户制作“政策包”，团队走访问需，量身定制政策培训。参与全市重大产业项目评估工作，为重大产业项目提供全生命周期政策服务，帮助解决项目论证、筹建准备、主体建设等周期阶段中遇到的各类涉税费问题。
问：我市正在打造社会保障“惠民驿站”，在“惠民驿站”里老百姓可以办哪些事儿，惠民体现在哪些方面？
答：老百姓在社会保障“惠民驿站”里目前可以办理税务、人社、医保共65个事项，比如社会保障卡制卡、个人权益记录查询打印等37种人社事项，医保参保停保、参保信息查询等14种医保事项，社保选档、社保缴费等14种税务事项。“惠民驿站”集税务、人社、医保等业务实施“一站通办”，解决了以往缴费人多头跑、来回跑的问题，实现“就近快办”，提升了参保缴费办理便捷度。市区第一家“惠民驿站”旗舰店4月份正式运行，税务部门将按照“先易后难、示范带动、循序渐进”的总体思路，在市区、乡镇借助邮政、邮储网点，逐渐铺开、全面覆盖，实现居民10分钟内就近可办理社保、医保所有事项。
问：税务部门如何推动办税缴费“零跑动”？
答：为全面提升营商环境，构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系，税务部门聚焦办税缴费高频事项，目前已梳理出一照一码户信息确认、增值税纳税申报、纳税人跨省迁出、纳税信用补评等195条业务，作为“零跑动”事项，推动实现纳税人缴费人办税缴费从“最多跑一次”到“零跑动”的新跨越。纳税人办理“零跑动”事项时，可通过电子税务局、江苏税务App、邮寄送达等非接触式办税渠道实现事项的全流程“线上办、掌上办、自助办“”零次到现场”。纳税人可登录江苏省税务局网站，在首页-办税指南栏目中点击查看“零跑动”办税缴费事项清单及操作指引。
问：纳税人办理涉税业务可否实现“全市通办”？
答：为重点解决纳税人“多头跑、来回跑”等堵点、痛点问题，进一步降低办税缴费成本，市税务局聚焦群众实际需求，采取“线上帮办+线下通办”实现“全城通办”。2022年，我市已基本实现除出口退税、社保医保和车购税、房产交易等业务外16类436项税费服务“全市通办”，累计办理超1.05万件。今年，税务部门将继续扩大通办业务范围，全面融入政务服务“15分钟”办事圈，为9月底前实现“全省通办”打好基石。
关键词：
质检
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