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百果园因水果质量问题深陷舆论漩涡 投诉量达800条!

当前位置:金融情报局网>资讯 > 头条 > 正文  2022-05-09 14:27:14 来源:资本邦

在2022年5月2日刚递表港交所拟上市的水果零售商百果园,近两日因水果质量问题深陷舆论漩涡。

微博显示,此前5月6日,有博主暗访百果园,称发现百果园将变质水果做成果切、发霉苹果继续售卖,对总部禁售隔夜水果的要求熟视无睹。

5月7日凌晨,百果园在微博发布致歉声明。称涉事门店存在将水果违规分级、售卖隔夜水果、故意躲避总部检查相关问题。百果园承诺,为防止类似行为再次发生,已停业整顿涉事门店,停职涉事员工,并对全国门店进行检查。

黑猫投诉官网显示,截至目前,关于百果园的投诉已达1501家,质量问题普遍存在,包括“买到发霉椰子,商家没有处理要求赔款”、“百果园三无退货,真有问题根本不退”等。

实际上,水果质量问题是行业的同比,黑猫投诉披露,截至目前,仅关于“水果质量”的投诉量就达到800条。

百果园招股书显示,根据弗若斯特沙利文,于2021年,按水果零售总额划分,百果园为水果零售行业的第一大公司,占1.0%的市场份额,而前五大参与者合共占3.6%的市场份额。

公司的收入由2019年的人民币89.76亿元减少1.4%至2020年的88.64亿元,而2021年的收入增加16.2%至102.89亿元。销售水果及其他食品产品的收入占公司总收入的大部分,2019年-2021年分别为87.5亿元、86.37亿元及99.92亿元,分别约占同期总收入的97.5%、97.6%及97.1%。

2019年-2021年,公司年内利润分别为2.48亿元、4565.8万元及2.26亿元。

关键词: 水果零售商百果园 百果园赴港上市 水果质量问题 涉事门店