中国功能最全检验检疫指挥中心山东上线 “黑科技”提升科学管理

中新网青岛1月4日电 (记者 胡耀杰)山东检验检疫局打造的投诉举报处置、咨询服务、业务稽查、风险防控、应急指挥“五位一体”的实战型、实用型、服务型山东检验检疫指挥中心1月4日正式投入运行。该中心的启用是促进新旧动能转换，服务山东双向开放的一项重大措施，是目前检验检疫系统功能最全的检验检疫指挥中心。

山东检验检疫局指挥中心主任赵君琦介绍说，该指挥中心的功能是目前检验检疫系统中功能最齐全的指挥中心，通过整合投诉举报处置、热线咨询、业务稽查、风险防控职能，拓展技术手段，统一受理渠道，将分散在多个部门的投诉举报、业务咨询、信访、检验检疫职工建议等工作合并到一个部门，建成启用集投诉举报处置、咨询服务、业务稽查、风险防控、应急指挥五位一体的山东检验检疫指挥中心。

赵君琦表示，该指挥中心汇集了多项数字化互联网技术，依托LED大屏、视频监控、风险及流程管理等软硬件，运用单兵系统、执法记录仪等设备及大数据技术，对超流程、疫病疫情、不合格产品检出、异常数据等动态信息进行监控，对空港、海港口岸旅检通道、货物查验场地、出口食品农产品质量安全示范区等作业现场实时联通，开展检验检疫业务稽查、督查、抽查、评估、风险分析、指挥调度等工作。

据悉，自2017年9月25日试运行以来，该指挥中心共受理各类诉求1165件，均实现事事有回音，件件有落实；共开展通关流程调度、“马达加斯加鼠疫”防控指导、旅检通道查验抽查、应急工作部署等35次；帮助企业解决在检验检疫通关、实验室检测等工作中遇到的疑难、紧急问题100余个，充分发挥了“接收民意总渠道、业务指挥总枢纽、风险管理总调控”的作用，真正做到群众有所求、国检有所应。(完)