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宜家计划在未来两年内裁减7500名员工 占员工比例约5%

当前位置:中国金融情报局网 > 资讯 > 热点 > 正文  2018-11-23 13:43:21 来源:北京商报

在数字化零售浪潮的席卷下,一向“高冷”的宜家再也坐不住了。当地时间周三,宜家集团宣布,计划在未来两年内裁减7500名员工,目的是为了改善组织架构,以更扁平化的形式提高内部沟通效率。如此的大手笔,堪称这家瑞典家居巨头史上最大规模的改革。不过,在线上线下日益融合的今天,宜家的追赶看起来已经有点落后了。

7500名员工,涵盖公关、人力资源和行政等职位,占目前员工总数的约5%,是宜家下定决心舍弃的部分。“我们需要简化自己的组织方式。在过去几年内,我们以许多不同的方式进行了资源投资。坦率来说,在当前的公司组织中,有多个部分都存在着重复工作的现象。”宜家CEO杰斯珀·布罗丁在接受路透社采访时称。

除旧迎新是宜家的目的。除了目前拥有的367家连锁店,宜家在声明中还表示,计划在全球众多城市新开30家小型门店,并投资物流配送和数字化,并预测未来两年内将创造1.15万个新工作岗位。

在风云变幻的消费市场,宜家曾经的态度是抗拒。2008年,电商业务首次被宜家提上议程,但在82岁的创始人英格瓦·坎普拉德看来,电商买卖会减少来店的客人,会导致宜家失去一些额外生意,因而驳回了运营电商的提议。就在同一年,天猫刚作为淘宝的一部分被推出。十年后,天猫“双11”一天的交易额达到了2135亿元人民币。

宜家上一次大幅裁员,是十年前金融危机时。这次的“大手笔”于宜家,是无奈又必然的选择。此起彼伏的新兴消费观念,吞噬着传统的实体零售商。包括西尔斯百货、梅西百货等在内的大型百货公司,陷入囹圄。10月22日,拥有120多年历史的美国百货公司——西尔斯集团正式申请破产。

虽然截至目前,宜家并未受到来自新零售较大的冲击,但这个75岁高龄的家具巨人依然意识到了适时转身的重要性。裁员只是转身步骤中的一环,宜家集团目前正处在一个过渡期中,致力于改进其数字、交付及其他服务,并正在测试新模式的连锁店。

曾经和电商互不“干扰”的宜家,在10月底迈出了实质性的一步。宜家中国将网购范围扩展至149个城市。这个数字,恰是其20年前进入中国时设定的覆盖范围;11月1日,宜家将在中国的第二家提货中心,改头换面为体验中心。这个占地面积仅有宜家普通卖场1/10的小店,象征着宜家“全新时代”的开始。

宜家最近的业绩也预示着这艘大船“掉头”的决心。宜家8月公布的2018财年报告显示,本财年实现经营利润30亿欧元,同比减少了约15亿欧元,部分原因就是发展全渠道业务、扩张零售网络。

转换观念的同时,宜家也看到了新兴市场的潜力。11月20日,宜家宣布,将在菲律宾建造目前为止最大的宜家门店,预计2020年开业,进驻地点位于菲律宾首都马尼拉的博彩区,那里每个综合赌场度假村的价值都在10亿美元左右。