“社区工作就是‘两眼一睁，忙到熄灯’。”吉林省长春市宽城区团山街道长山花园社区第一书记吴亚琴说到。在这里工作了27年的她，将一个曾经老旧散、脏乱差、邻里关系不佳的地方改变为环境干净整洁、居民安居乐业的小区，还成为全国闻名的基层社会治理典型。
长山花园社区地处城乡结合部，原来是一家老国企的职工宿舍，有四十多年历史。当年，企业政策性破产后，大批职工成为下岗人员，小区内各种矛盾、纠纷层出不穷。为了化解这些矛盾，吴亚琴通过走访相关单位，推荐、鼓励有一技之长的人自主创业等方式，当年实现社区内70%的下岗职工再就业，三年内实现100%再就业。
“当时我自己心里也没底，我个人也没有什么资源，不知道能不能成。就是这么一家一家单位跑、一件事一件事做出来的。”吴亚琴多年来在基层社区的工作实践，很好地诠释了要“干而论道”而不是“坐而论道”的理念。
孤老多、孤儿多是长山社区的一个特点。多年来，社区没有一个孩子因为家庭困难而读不了书。2013年，社区承办的康乐之家老年服务中心成立，探索家庭自助式、邻里互助式、外力援助式和功能输出式等多种手段相结合的养老服务方式。
吴亚琴说，社区是直接连接党的政策和老百姓的纽带，要保障党和政府的惠民政策能“一竿子插到底”。“服务居民群众没有最后一公里，只有最美零距离。”
近年来，长山社区陆续帮居民解决了下水管网改造、房屋修缮等一大批“老大难”问题，并且建立社区食堂、金融服务站、卫生服务站等。同时，每年组织“文明家庭”“长山好人”和“党员家庭户”评选，引导居民学习身边好人、争做身边好事。
2019年7月，由吉林省、长春市、宽城区三级党委组织部共建的吉林长春社区干部学院正式揭牌运行，成为全国第一所社区工作者培训基地，吴亚琴成为名誉院长。学院核心就是立足实践的“干而论道”，用来自社区工作的实践案例当教材，传授解决社区问题的方法，提升社区工作者队伍的职业化和专业化水平。
“比如热门的‘四会’课程，就是会说群众语言、会讲群众故事、会解群众难题、会做群众工作，经过实训后的学员，这四种能力得到明显提升”，学院培训管理部负责人冯爽说。
学院常务副院长周勉征说，全国有400多万社区工作者，在与群众打交道中总结出大量有效办法，社区干部培训要梳理这些行之有效的好方法，在课堂教学中让这些经验“现身说法”。
目前，学院已举办各类线上线下培训100多期，来自全国各地的4.2万名社区工作者在这里学习过。
质检
推荐
